Marcos Automoción en el Top 4 de empresas con mejor reputación digital

Las reseñas se han convertido en un factor estratégico esencial. Hay más que nunca, influyen tanto en nuestras decisiones cotidianas como en la imagen de marca y el posicionamiento de las empresas.

La reputación digital a la hora de elegir un servicio se ha visto acentuada por dos tendencias:

• Los consumidores quieren tener toda la información antes de tomar una decisión.
• Más del 80% de los usuarios consultan Google antes de acudir a una tienda.

En 2022, el número de reseñas de Google aumentó un 4% respecto al año pasado, lo que significa que los establecimientos han recibido una media de 51 reseñas.

Marcos Automoción se encuentra en el Top 15 de empresas con mejor reputación digital y se posiciona como la empresa con mejores valoraciones del sector de la automoción. Este ranking se basa en criterios como la nota media a nivel nacional, el número de reseñas, la tasa de respuesta el tiempo y la variedad en las respuestas.

Sin duda, una forma de conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y una oportunidad para analizar y seguir la reputación digital con el fin de progresar e identificar áreas de mejora.